Tham khảo

Đăng ký ic11 — vài bước là xong

Điền thông tin cơ bản, chọn ví điện tử MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để nạp lần đầu, rồi vào thẳng sảnh — toàn bộ quy trình chạy mượt trên điện thoại mà không cần mở máy tính.

Đăng ký trên điện thoạiNạp qua MoMo / ZaloPay / Viettel MoneyVào sảnh ngay sau xác minhHỗ trợ tiếng Việt
ic11 Đăng ký ic11 — vài bước là xong
THANH TOÁN NỘI ĐỊA

Phương thức nạp tiền tại Việt Nam

Sau khi đăng ký, bạn chọn một trong các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam để liên kết với tài khoản. Mở ứng dụng ví, chuyển đến số tài khoản hiển thị trên màn hình nạp tiền, xác nhận bằng mã PIN của ví — giao dịch được ghi nhận và số dư cập nhật trong tài khoản ic11 của bạn. Tính năng này chạy đầy đủ trên điện thoại, không cần thêm bước nào khác.

MoMo Mở ví MoMo, chuyển đến số tài khoản được hiển thị, nhập số tiền và xác nhận bằng PIN. Số dư cập nhật sau khi giao dịch hoàn tất.
ZaloPay Dùng ZaloPay để chuyển tiền trực tiếp vào tài khoản ic11 — thao tác tương tự như thanh toán hóa đơn thông thường trên ứng dụng.
Viettel Money Viettel Money cho phép nạp từ số điện thoại Viettel mà không cần tài khoản ngân hàng — phù hợp nếu bạn thường dùng mạng Viettel.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Thông tin tài khoản của bạn được bảo vệ thế nào

Mỗi tài khoản trên ic11 đi kèm một lớp bảo mật rõ ràng — từ mã hóa dữ liệu đến xác minh danh tính khi đăng nhập thiết bị mới. Những bước này không phải thủ tục, mà là cách chúng tôi giữ cho tài khoản và ví của bạn an toàn về lâu dài.

Mã hóa SSL

Toàn bộ dữ liệu tài khoản và giao dịch được mã hóa bằng SSL trong quá trình truyền tải, tránh bị can thiệp từ bên ngoài khi bạn đăng nhập hoặc nạp tiền.

Xác minh danh tính

Tên ví điện tử phải khớp với tên đăng ký tài khoản. Bước này giúp ngăn giao dịch từ nguồn không xác định và bảo vệ quyền lợi của bạn.

Kiểm soát truy cập thiết bị

Đăng nhập từ điện thoại hoặc trình duyệt mới sẽ kích hoạt xác minh bổ sung. Bạn nhận thông báo mỗi khi có phiên đăng nhập từ thiết bị chưa từng dùng.

Bảo vệ dữ liệu cá nhân

Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký chỉ được dùng để xác minh tài khoản và xử lý giao dịch, không chia sẻ ra ngoài mà không có sự đồng ý của bạn.

Bạn sẽ trải qua những bước nào khi đăng ký

Bắt đầu bằng cách nhập số điện thoại và tạo mật khẩu. Hệ thống sẽ gửi mã OTP về số bạn vừa đăng ký — nhập mã đó để xác nhận danh tính. Sau khi tài khoản được kích hoạt, bạn liên kết ví điện tử (MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money) ngay trong phần cài

đặt thanh toán. Lần nạp đầu tiên yêu cầu tên ví khớp với tên tài khoản để xác minh. Khi đã qua bước đó, các lần nạp và rút sau chạy theo luồng đã được lưu, không cần nhập lại. Mọi thao tác đều hoạt động đầy đủ trên giao diện trình duyệt di động

— không cần cài thêm ứng dụng nào.

  • Xác minh số điện thoại Mã OTP gửi về số đăng ký giúp xác nhận danh tính ngay từ bước đầu — chỉ mất vài giây để nhập và tiếp tục.
  • Liên kết ví thanh toán Sau khi tài khoản kích hoạt, bạn kết nối MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money trong phần cài đặt để nạp và rút về đúng ví.
  • Bảo mật đăng nhập Mật khẩu được mã hóa SSL. Nếu đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống yêu cầu xác minh thêm một lần để bảo vệ tài khoản.
  • Hỗ trợ tài khoản tiếng Việt Đội hỗ trợ tiếng Việt có thể hỗ trợ qua live chat khi bạn gặp vướng mắc ở bất kỳ bước đăng ký nào.

Tài khoản

Bắt đầu bằng cách nhập số điện thoại và tạo mật khẩu. Hệ thống sẽ gửi mã OTP về số bạn vừa đăng ký — nhập mã đó để xác nhận danh tính. Sau khi tài khoản được kích hoạt, bạn liên kết ví điện tử (MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money) ngay trong phần cài đặt thanh toán. Lần nạp đầu tiên yêu cầu tên ví khớp với tên tài khoản để xác minh. Khi đã qua bước đó, các lần nạp và rút sau chạy theo luồng đã được lưu, không cần nhập lại. Mọi thao tác đều hoạt động đầy đủ trên giao diện trình duyệt di động — không cần cài thêm ứng dụng nào.

Khám phá sảnh

Thông tin của bạn được mã hóa để truy cập tài khoản an toàn.

HỖ TRỢ ĐĂNG KÝ

Liên hệ khi cần trợ giúp về tài khoản

Nếu bạn gặp lỗi ở bất kỳ bước nào trong quá trình đăng ký — từ xác minh OTP đến liên kết ví — đội hỗ trợ tiếng Việt có thể giúp trực tiếp qua các kênh bên dưới. Mô tả ngắn vấn đề bạn gặp phải để được xử lý nhanh hơn.

Live Chat Nhấn vào biểu tượng chat trên trang để kết nối với hỗ trợ tiếng Việt. Phù hợp nhất khi cần giải quyết vấn đề tài khoản ngay lập tức.
Email hỗ trợ Gửi mô tả chi tiết vấn đề về địa chỉ email hỗ trợ trên trang liên hệ. Thích hợp cho các yêu cầu cần đính kèm ảnh chụp màn hình.
Telegram Kênh Telegram chính thức của ic11 hỗ trợ tiếng Việt — tiện để nhắn tin nhanh về vấn đề xác minh hoặc liên kết ví thanh toán.

Thắc mắc về đăng ký tài khoản ic11

Dưới đây là những câu hỏi mà nhiều người hỏi trước khi hoàn tất đăng ký. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, live chat tiếng Việt sẵn sàng hỗ trợ trực tiếp.

Bạn cần số điện thoại đang hoạt động và mật khẩu. Sau khi nhập mã OTP xác nhận, tài khoản được kích hoạt và bạn có thể liên kết ví thanh toán ngay.

Được — sau khi liên kết ví MoMo trong phần cài đặt thanh toán và xác minh tên khớp với tài khoản, bạn có thể nạp tiền ngay lần đầu tiên.

Kiểm tra xem số điện thoại nhập có chính xác không, rồi thử yêu cầu gửi lại mã. Nếu vẫn không nhận được, liên hệ live chat để hỗ trợ xác minh thủ công.

Hoàn toàn được. Toàn bộ quy trình đăng ký, xác minh và đăng nhập chạy đầy đủ trên trình duyệt di động — không cần tải thêm bất kỳ ứng dụng nào.

Có. Tên chủ ví phải khớp với tên đăng ký tài khoản ic11. Đây là bước xác minh bắt buộc trước khi giao dịch nạp và rút được xử lý.

Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật tại địa phương và chỉ khả dụng ở những khu vực được phép theo quy định hiện hành.
Tham khảo

Đăng ký

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.